□本報通訊員　 韋小青 黃 勁　徐聿淼

溫州大學商學院的學生小鐘通過校園宣傳欄海報得知，“校長接待日”還可以用手機登錄微博的方式進行提問，于是在暑假前的“校長接待日”這天，她抱著試試看的心態，編輯了一條微博發過去。沒想到，不到半個小時就收到了答復。

“校長接待日”當天，溫州大學校領導“坐鎮”，率教務處、教師教學發展中心、學生處、校園建設處、團委、圖書館、后勤集團等部門負責人現場聆聽學生心聲，與學生互動，并通過微博、微信等方式，在“線下線上”解決他們日常學習生活中的困難。

過去，在“校長接待日”上，學校只局限于現場回復事先征集或現場學生代表提出的問題，有時候難以真正解決學生的“難言之隱”。在新媒體時代，當大學生的自身權益需要維護時，他們通常首選的渠道是在社交網站上發布信息，期望得到轉載關注和反饋回復。

該校“校長接待日”的形式和內容順應新形勢加以改變，受到了學生的普遍歡迎。網名為“不住在沙漠的思露”的大學生在微博上向校領導建議：“后勤集團能否不要在學生上下課高峰期進行‘噴農藥’殺蟲作業？”她的提問也得到了眾多人的響應，校黨委副書記牟德剛緊盯微博大屏幕，當即要求在場的該校后勤集團公司負責人根據學生們的建議做相應改進，并要求立即在微博上作出答復。微博回復引來了網上一片“頂”和“贊”。

“這種交流方式學生可以隨時隨地參與，很方便，也很高效。大家提出的一些問題，短短幾分鐘就能得到答復和解決。”“線上”活動當天，法政學院的一名學生說。

活動組織者，該校黨委、校長辦公室主任王定福說，“校長接待日”已成為深受溫大學生歡迎的校園品牌活動，是學校服務學生的一個重要窗口和平臺。“在新形勢下，這種從‘線下’到‘線下線上相結合’的轉變，體現了學校服務態度和理念的深化。”